Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : http://www.kechmyride.com/. Raid by Marrakech s’engage à protéger la vie privée des visiteurs de sa plateforme et à garantir la transparence totale de ses processus de collecte et de traitement des données.

2. Quelles données personnelles collectons-nous et pourquoi ?

Formulaires de contact et de réservation : Lorsque vous utilisez nos formulaires pour effectuer une demande ou une réservation, nous collectons les données saisies (nom, email, téléphone, détails de la prestation). Ces informations sont strictement nécessaires pour traiter votre demande, assurer le suivi administratif et organiser les services logistiques, notamment vos transferts.

Cookies : Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic. Ces outils nous permettent d’optimiser la navigation et de proposer des contenus adaptés aux attentes de nos visiteurs. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ces cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.

Contenu embarqué depuis d’autres sites : Les pages de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (vidéos, images, cartes interactives). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait directement sur cet autre site. Ces plateformes tierces pourraient collecter des données vous concernant, utiliser des cookies ou suivre vos interactions avec ces contenus.

3. Utilisation et transmission de vos données personnelles

Les données collectées sont exclusivement destinées à un usage interne pour la gestion de vos demandes de raids et d’excursions. Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne transférons vos informations personnelles à des entités tierces à des fins commerciales. Les seules transmissions possibles sont celles strictement requises pour l’exécution technique ou logistique de la prestation (coordination des guides ou des chauffeurs).

4. Durée de stockage de vos données

Pour les demandes effectuées via nos formulaires, nous conservons les données personnelles fournies pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client et au respect de nos obligations légales, fiscales et administratives.

5. Les droits que vous avez sur vos données

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant. Vous pouvez également demander la limitation du traitement de vos données. Ces droits s’exercent sur simple demande, sous réserve des obligations de conservation légale.

6. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations personnelles. L’utilisation du protocole SSL (Secure Sockets Layer) garantit que les données transmises via notre site sont cryptées et protégées contre tout accès non autorisé.

7. Informations de contact

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter l’équipe de Raid by Marrakech via les coordonnées suivantes :

Bureaux : Km 28 route d’Amizmiz barrage Lalla Takerkoust, Marrakech.
E-mail : contact@raidquadmaroc.com
Téléphone / WhatsApp : +212 6 61 31 61 61 ou +212 7 07 11 61 61